かまどご飯釜、耐熱セラミック鍋、チーズフォンデュ鍋のK+dep/ケデップ　公式ホームページ

• かまどご飯釜（日本製）　大・小　のみ
  • お一人様、1個・1回限り。
    複数個お買い上げの場合は、2個目からは対象外。
  • かまどご飯釜　織部焼（日本製）　※受注生産　は除きます。
  • かまどご飯釜（中国製）　は除きます。

1. K+dep/ケデップ　公式ホームページ（本Webサイト）からのご購入であること
2. ご注文者ご本人からの「返品希望」であること
   • ご贈答品に関しては返品保証対象外とさせていただきます。
3. 商品お届け日から３０日以内の申し出であること
4. 白米もしくは玄米の炊飯のみの使用であること
   • 炊き込みご飯やその他調理に使用した場合は返品対象外
5. 白米もしくは玄米の炊飯を３回以上体験していること
6. 使用後の商品に破損（割れ・欠け）、汚損、紛失のないこと
   • 商品到着時に破損等があった場合は交換いたします。未使用の状態でご連絡ください。
   • 使用後の破損・汚損が認められた場合は返品保証対象外
7. 商品お届け時のパッケージ（外箱・パッキン等）・商品・付属品が全部そろっていること
   • 返送の際は、商品到着時のパッケージ（外箱・パッキン等）をそのまま利用していただきます。
     廃棄せずに保管してください。
   • 商品お届け時のパッケージ以外は返品保証対象外

1. まずは、弊社までお電話でご連絡ください。「かまどご飯釜返品・返金希望」をお伝えください。
   
2. 商品に同梱されている「返品手続き　チェックシート」をご記入ください。
3. 「商品」と「返品手続き　チェックシート」を一緒に返送してください。
   • ご返送時の送料は、お客様負担でお願いいたします。
   • 返送記録が残る形でのご返送をお願いいたします。
4. 返品商品到着後、弊社にてチェックを行います。
   • 返品商品・付属品の不足、お客様による明らかな汚損などがあった場合は、返品保証対象外とさせていただく場合がございます。
5. ご指定の口座へご購入金額をお返しいたします。
   • クレジットカード決済の方も、現金振り込みによるご返金となります。ご了承ください。
   • 返品商品をご購入時に利用されたポイントは返還させていただきます。
   • 返金はポイント利用分を差し引いた実質お支払金額となります。
   • 返品商品ご購入で付与されたポイントは無効になります。

※詳しくは、商品同梱の「かまどご飯釜（日本製）安心の３０日間返品保証」 のご案内書類をご確認ください。